Las preguntas mas frecuentes a nuestros servicios
PREGUNTAS DE SERVICIOS
Hosting Web
Si, contamos con el panel de control Plesk, es un panel de control muy intuitivo es muy fácil de usar y con todas las herramientas necesarias para que pueda desarrollar su pagina web.
Si, desde el panel de control de ColdHosting o desde el panel de control Plesk podrá editar sus DNS.
No, no hace falta que pongas tu web en CloudFlare, en ColdHosting contamos con protección tambien para los Hosting Web y en su panel de Plesk puede activar varias funciones de FireWall como una nueva llamada: Juggernaut Security and Firewall
Si, en su panel de control Plesk puede crear sus subdominios con un simple click y poder acceder a los archivos para gestionarlos
Si, en su panel de control, cuando vaya a crear una Base de Datos, abajo de la pagina tendrá una opción llamada:
Aquí usted elije como quiere configurarla
Servidores Dedicados
Si, todos nuestros servicios cuentan con protección DDoS, en la cual si detectamos algún tipo de ataque se mitiga en cuestión de segundos sin darle ningún problema a su servicio, ni se enterara de que le están atacando.
En los servidores dedicados, tienes 1gb/s garantizado, también en el pedido del servidor dedicado puede elegir si desea mas conexión.
Claro, tenemos varias vías de contacto, Numero telefónico, Correo Electrónico, Discord
Certificados SSL
Los certificados SSL se utilizan para establecer una conexión cifrada entre el navegador web o el dispositivo del usuario, y un servidor o un sitio web. La conexión SSL protege los datos confidenciales, como la información de tarjetas de credito y mas información. SSL (Secure Sockets Layer)
- El servidor envía una copia de su clave pública asimétrica al navegador.
- El navegador crea una clave de sesión simétrica y la cifra con la clave pública asimétrica del servidor y luego la envía al servidor.
- El servidor descifra la clave de sesión cifrada mediante el uso de su clave privada asimétrica para obtener la clave de sesión simétrica.
- El servidor y el navegador ahora cifran y descifran todos los datos transmitidos con la clave de sesión simétrica. Esto permite obtener un canal seguro porque solo el navegador y el servidor conocen la clave de sesión simétrica, y la clave de sesión solo se utiliza para esa sesión específica. Si el navegador se conectara al mismo servidor al día siguiente, se crearía una nueva clave de sesión.
Windows RDP
Si, los Windows RDP, son estaciones de trabajo, por lo cual podra trabajar tranquilamente.
No, por ahora contamos con Intel Xeon
Todos los Windows RDP, cuentan con: Windows Server 2012 R2
Tienen 1gb/s garantizados, sin perdidas de conexión.
Hosting VPS
Si, hay hasta 500gb/s de mitigación de ataque probado hasta el momento, cada día miramos de mejorar un poco más, en caso de sufrir un ataque y que no sea mitigado, es decir que te sigan atacando y su VPS se este cayendo, le pedimos que contacte con el soporte técnico al instante y el problema se le soluciona en minutos.
No, el trafico es ilimitado, para todos nuestros clientes.
Si, todas nuestras VPS usan RAM DDR4, para que nuestro cliente tenga una de las mejores experiencias y rendimiento en la gama de VPS
Francia, Canadá, Londres, España
Si, en ColdHosting tenemos una infraestructura propia situada en Barcelona ( BCN ).
Game Servers
Si, Tiene algo muy básico, para que usted pueda trabajar sobre esa base o eliminarla y hacer una suya.
Si, tenemos un Game Panel, donde podrá ver: uso de la CPU, Conexión, RAM, Disco.
Bases de datos, para crear y gestionarlas, gestión de archivos y mas cosas que puede ver usted.
Dominios
No, los dominios se cobran anualmente.
Si, usted decide que hacer con su dominio.
Lamentablemente no, por eso le pedimos que escriba correctamente su dominio, a la hora de comprarlo y revisar que todo este correctamente.
Servidores TS3
Si, todos nuestros servidores constan con una licencia de Team Speak, dependiendo de los slots que usted elija a la hora de adquirir el producto.
Si, tiene todo el control del Team Speak 3
Protección AntiDDoS
Si, todos los ataques se mitigan automáticamente, en cuestión de segundos, en caso que no sea así, le recomendamos que contacte con nuestro servició técnico.
Por el momento lo que hemos llegado a recibir y mitigar han sido 500gb/s sin ningún problema de conexión.
Si, todos nuestros servicios cuenta con AntiDDoS.
Tenemos varias vías de contacto: Telefónicamente, Discord, Correo electrónico
