FAQs mas comunes
PREGUNTAS GENERALES
En ColdHosting ofrecemos servidores vps, windows rdp, además de estos servicios de alojamiento, ofertamos dominios, administración externa y soporte externo. Poco a poco iremos añadiendo más servicios.
Nuestros servidores se alojan principalmente en Francia, pero tambien alojamos en Canadá. No obstante puede contratar IP’s geolocalizadas en Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido, Polonia, Portugal, Irlanda, República Checa, Países Bajos, Finlandia, Lituania y Bélgica. Si desea geolocalizar las Ip’s, debe indicárnoslo antes de solicitar más IP’s
Para poder cambiar la información de su cuenta de perfil de cliente, sólo tendrá que acceder al área de cliente, luego, sólo deberá acceder a este enlace y podrá editar sus datos.
Actualmente aceptamos las pasarelas de pago de PayPal, Skril y Bitcoins, mediante pase el tiempo se irán agregando mas.
Por servicios adicionales se entiende la contratación de direcciones Ip’s extra, soporte y administración más completa, o dominios, todo esto puede consultarlo en la pestaña, otros servicios, o al contratar un servidor dedicados o vps.
Las Windows RDP son maquinas virtuales con Windows server 2012 r2 pero solo eres un usuario no tienes permisos de admin, la maquina virtual tiene 1 gbps de conexión del puerto y como máximo 58 gb de ram
Esto se especifica en los términos del servicio, no obstante nunca hay una devolución integra del dinero a no ser que sea por un fallo nuestro, y no porque el cliente se haya replanteado la solicitud del servcio, en ColdHosting ofrecemos lo que hay en nuestra página web, por tanto, lea muy bien lo que necesita antes de contratar y, en caso de duda, consúltenos.
